Wir sind für Sie da
Support
Je nach Vereinbarung hilft Zetema bei der Netzwerkadministration. Im Rahmen eines Software-Pflege-Vertrages stehen immer die aktuellen Updates mit neu integrierten Bibliothekendaten und benötigten Komponenten zur Verfügung.
Der Komponentenservice übernimmt die Erstellung und Integration kundenindividueller Komponenten in Objektbibliotheken.
Über die Support-Hotline ist jede erdenkliche Hilfe und zuverlässige Unterstützung rasch zu erreichen. Als Informationsquelle und Problemlöser steht darüber hinaus auch der Internet-Support im Netz zur Verfügung.
Ein Antwortenkatalog zu den meistgestellten Fragen bietet fast immer eine schnelle, einfache Lösung. Wenn nicht, reicht eine eMail support(at)zetema.de und wir helfen sofort.
Wir wollen durch Leistung überzeugen. Deshalb tun wir alles, um diese Leistung in den Dienst des Kunden zu stellen.